DHAmaster luôn luôn trân trọng thời gian và tiền bạc của khách hàng. Lấy quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng làm thước đo cho thành công của mình, tuy nhiên trong trường hợp bất khả kháng có xảy ra sự vụ không như mong muốn thì chúng tôi có điều khoản đổi trả như dưới đây.

A . Điều kiện đổi trả:

–  Thời gian đổi trả lại không quá 7 ngày

–  Hàng nguyên đai nguyên kiện

–  Hàng không bị dính xi, ngấm nước

–  Hàng không bị vỡ, không rách tem bảo hành

–  Hàng được đánh giá là lỗi do nhà sản xuất

–  Hàng thi công thừa trả lại không quá 5% đơn hàng mua.

–  Hàng đổi trả tại kho nhà cung cấp, chi phí liên quan do bên mua chịu

–  Nếu phát hiện là lỗi bên NCC thì chi phí đổi trả do NCC chị.

B. Để được giải quyết nhanh quý khách cung cấp đầy đủ thông tin sau:

–  Thông báo lại cho chúng tôi ngay khi phát hiện hàng hóa không đúng yêu cầu

–  Gửi lại thông tin đơn hàng

–  Tình trạng hàng hóa

–  Hình ảnh hàng hóa chụp thực tế.